온라인 진료 상담을 작성하실 분은 먼저 기본 메일 클라이언트가 아웃룩 익스프레스로 되어 있어야 합니다.
인터넷 익스플로어 상단의 메뉴에서 [보기](버전4.x)나 [도구](버전5.x)에서 인터넷 옵션을 클릭하시고, 창이 뜨면 위쪽에 [프로그램]이라고 써있는 것을 클릭하십시오. 연후 전자메일란을 Outlook Express로 바꾸어 주십시오.
죄송하지만,Outlook Express를 쓰지 않으시는 분은 온라인 진료상담을 사용하실 수 없습니다.
증상에 따라서 좌측의 <허리>나 <목> 을 누르세요.양쪽에 다 해당하면 두 사이트를 다 하시면 되겠습니다.